举个例子，我们在平时跑店过程中，每进一家店之前会拿出小本子，看看店内老板的姓名，或查看是否有未完成的工作；而有些人则不是，一头钻进店里，然后在与老板交谈时在脑中再回忆未完成的工作或老板的姓名。所以经常是前者把该做的事做完了，并且能够有目的有思路与店员进行聊天；而后者往往是无主题无目的并且容易忘记该做的事，显然前者养成了一种很好的习惯。

    这只是一个简单的例子，在OTC代表的工作中，有很多琐碎、繁杂的工作，所以养成良好的工作习惯有利于更好的工作和分配时间，记得英国作家罗宾?布尔总结出七种习惯。可以帮助我们更好面对工作和生活。

    1、主动积极—为你的工作负责

    2、以终为始—界定工作中的任务和目标

    3、要事第一—设定优先顺序，先做重要的事

    4、双赢思维—培养大家都能获益的态度

    5、知彼知已—诚恳倾听别人的话

    6、统合综效—跟别人一起努力，完成更大的成果

    7、断更新—定期让自己日新月异

    这些习惯相辅相成，前三个习惯是自我控制也称“个人成功”，而4、5、6三条是人际关系和团队合作，称之为“公众成功”，我们必须先掌握个人的行为才能成为良好的团队成员。

    “习惯不是造就你，就是毁掉你”都忘了这句名言出自何处，但仔细想来，无论工作中、生活中，习惯对一个人能否成功有很大影响。但要想培养一种良好的习惯并不是件容易的事，这需要讲求方法方式，这其中重要的一点就是要对自己守信，一开始可以承诺小的，自己容易做到的事。例如：每天工作结束后，把第二天要做的事写在本子上做个计划；这样一些小事做好后就可以做些较困难的事，比如：每天至少与两名店员深聊并记下她们的兴趣、爱好，时间长了你会有意想不到的收获。

    我们是幸运的，因为我们能够胜过自己的习惯，改变它们，让它们帮助我们前进。最后引用著名作家斯迈雨斯的几句名言：

    种下思想，收获行动

    种下行动，收获习惯

    种下习惯，收获品格

    种下品格，收获命运

上海办事处 蒋贺