厦门网讯(厦门日报记者 郭睿 通讯员 李颖)走进厦门市图书馆集美新城馆区(以下简称“集美新城馆区”)，点开“掌上厦图”的“智能蓝牙导航”，你就能在这座挑高6层楼的知识殿堂，获知通往心仪图书所在书架的最短路线，快速找到目标书籍。“以人为本”新技术的运用，让集美新城馆区更懂读者心，成为厦门公共图书馆“数智化”(数字化+智能化)便民的新样本。

厦门市图书馆集美新城馆区（图片来源：视觉中国）

集美新城馆区位于集美新城核心区，是提升岛外公共文化服务能力建设的重点公共文化建筑之一，2018年10月投入使用，馆舍建筑面积6万平方米，设计馆藏图书300万册，设有阅览座席4300多个，是福建省单体面积最大的公共图书馆建筑，面积是厦图文化艺术中心馆区的2.3倍。自开馆服务以来，集美新城馆区立足自身功能定位，重视文献资源建设，截至2021年底入藏各类型文献191万册件，闽台关系文献、华人华侨、地方文献等重点特色文献建设成果突出，并以“馆中馆”形式建设成立“涉台涉侨文献馆”“地方人文馆”等主题馆。

在厦门读者眼中，这座拥有直径36米玻璃穹顶网红图书馆的诞生，不仅在岛外新添一个阅读休闲的好去处，它还带来公共文化服务的另一种打开方式——贴心。在这里，如果你接到一通重要来电，只需走进馆内的免干扰电话亭就可以接听，既不误事也不影响他人；如果你要和朋友讨论问题，可找到馆内的学习交流室，就能随意畅谈……突破传统图书馆“借书读书还书”的单一功能，集美新城馆区从设计理念上就把读者放在心上，通过学习交流室、音乐创客空间、影音放映室、艺术展区、多功能报告厅等综合文化服务空间，满足了读者的不同需求。

数智化更是为这份贴心带来更多突破，让集美新城馆区成为厦门现代化水平最高、最懂读者的公共图书馆。在这里，智能蓝牙导航系统依托馆内部署的1678个蓝牙信息点，对馆藏文献和馆内所有书架进行编码定位，可以让你以最快速度找到心仪图书；位于大厅的瀑布书墙，由6片LED屏幕组成，一本本电子书从屏幕自上而下流过呈现，想看其中任何一本，只要点击，就可以马上阅读或扫码保存到手机上；首创的“采书柜”智能设备，对接图书馆集成系统，实现馆藏文献对于读者需求的精准匹配，读者可利用“采书柜”第一时间借阅自己想看的新书，实现图书馆入藏图书和书店新书同步上架……

从高质量馆藏到高品质服务，集美新城馆区不仅深受周边居民青睐，也持续吸引更多读者跨岛而来。在其拉动下，2021年厦门市公共图书馆人均借书1.97册，年人均到馆1.26次。厦门市每万人拥有的公共图书馆面积，也从2013年的233.3平方米增至2021年的321.1平方米，增长37.64%；人均拥有公共图书馆藏书由1.21册增至1.82册，涨幅50.4%。如今，越来越多文化活动把阵地设在集美新城馆区，进一步实现优质文化资源从岛内到岛外的嫁接，为岛外居民打造家门口的“文化客厅”。

【访谈】

林志军 (现为厦门市图书馆集美新城图书馆主任，曾负责集美新城馆区筹建工作)：

事无巨细巧设计读者阅读更舒心

从厦门岛内到集美有多路公交车，林志军最熟悉957路。这路车沿线的商检站和集美市民广场站，分别临近他的家和工作地——集美新城馆区。过去8年，他都是乘坐957路上下班，沿途见证了厦门公共文化岛内外一体化建设的发展。

“老图书馆”人林志军第一次来到热火朝天的集美新城是2014年，当时，集美新城馆区的主体建筑已经完工，内部装修还未开始。负责馆区筹建工作的林志军，主要任务是将厦图对新馆区的装修设计需求、功能布局等反馈给设计单位、代建单位，并现场督促各项任务落细落实。时间紧、任务重，林志军和同事长时间驻守工地，事无巨细考量馆内每处设计能否让图书馆运行更科学，让读者阅读更舒心。比如集美新城馆区古籍书库就做了两套恒温恒湿的空调系统，一用一备，更妥善保存珍贵文物；比如给网红穹顶加装智能遮光百叶，可根据日照强度、风力情况自动调节百叶角度，为读者提供科学的阅读照明等。

2018年10月1日上午9点，集美新城馆区正式开馆。林志军站在5楼向下望，看到一楼中庭大厅里密密麻麻都是人。数据显示，当天集美新城馆区接待读者量达2.8万人次，创厦图单日读者量历史新高。“读者不仅有周边居民、集美居民，还有读者从岛内或者其他区赶来。”林志军如今回忆起当时的场景仍旧心潮澎湃。

“以前没有集美新城馆区时，我们总说文化艺术中心馆区的书架要爆架了，装不下更多新书，现在我感觉集美新城馆区也快爆架了。”林志军笑着说，期待厦门能建起更多更好的公共图书馆，让更多厦门人在家门口享有优质的公共文化服务。

【记者手记】

细节的光辉

集美新城馆区以美出圈、以细节赢得读者心。以馆内阅览区的桌椅为例，都是定制款，在参考众多国内图书馆阅览桌椅的基础上，设计了提供桌面照明、普通充电与USB充电插座的阅览桌款式。确定阅览椅款式前，高矮胖瘦的员工轮番试坐，确保不同身材的读者都能坐得舒服。以读者为本，是厦图人秉承的工作理念，集美新城馆区的数智化，同样不是技术流，而是服务流。

厦门是第一批国家公共文化服务体系示范区城市，公共文化发展起步早、程度高。群众对公共文化服务的需求，从“缺不缺、够不够”转向“好不好、精不精”。厦图集美新城馆区的投用把我市公共文化服务机构“数智化”便民的水平推上了新台阶，激励越来越多厦门公共文化服务机构在数智化领域进行更多探索，与时俱进为群众提供高质量的文化服务。

另一个好消息是，按照厦门市公共文化发展规划，到2035年，人均公共文化设施建筑面积达到0.25平方米，人均公共文化设施用地规划达到0.35-0.50平方米/人，我市将建成公共文化服务体系的标杆城市，成为具有国际影响、闽南特色、开放多元的“一带一路”上的国际文化都市。图书馆人期待厦门有更多公共图书馆的梦想将照进现实。